Un programme. Trois types d'actifs. 39 immeubles.

Morguard gère 18,7 milliards de dollars d'actifs partout en Amérique du Nord, incluant des tours de bureaux, des centres commerciaux régionaux et des communautés résidentielles de Vancouver à Ottawa.

Le défi n'était pas de trouver un équipement. C'était d'en trouver un qui fonctionne pour l'ensemble du portefeuille. Quelque chose de visible pour leurs locataires et mémorable pour leurs résidents, sans alourdir le travail des équipes de gestion immobilière.

Ils ont déployé Alvéole dans 39 propriétés.

Ce qui fonctionne dans chaque site

Chaque installation suit le même modèle: une ruche gérée, des visites d'apiculteurs toutes les trois semaines, des événements planifiés et 100 pots de miel de marque par récolte. Les équipes de gestion sont présentes. Elles ne gèrent rien.

Ce qui change, c'est la façon dont chaque type d'actif l'utilise.

Bureaux

Au 77 Bloor, au 131 Bloor, au 99 Metcalfe, au 150 Elgin et au siège social de Kinaxis au 3199 chemin Palladium, le programme donne aux équipes de location quelque chose de précis à mettre de l'avant lors des visites et des renouvellements.

Lors d'une visite, les prospects voient un programme en cours qui appartient à l'immeuble. Au moment du renouvellement, l'équipe de location dispose d'un dossier documenté de l'engagement et de la participation des locataires.

Commerce de détail

Au Bramalea City Centre, au St. Laurent, au Cambridge Centre, au Centerpoint Mall, au East York Town Centre et au Bonnie Doon, le programme se déroule sous forme d'activations grand public : présentoirs dans les halls, ateliers, distribution de miel. Le St. Laurent, qui accueille 7,5 millions de visiteurs par année, l'a intégré à sa revitalisation de 2025. 

L'équipe dispose maintenant de preuves de participation et d'engagement propres au programme (et pas seulement des chiffres d'achalandage).

Résidentiel

Aux Tours Jean Edmonds et au 59 Camelot à Ottawa, les résidents bénéficient d'événements saisonniers et de pots de miel de marque provenant de la ruche de leur immeuble. Un point de contact tangible qui rend le fait de rester le choix évident: géré par nous plutôt que par l'équipe de gestion.

Ce que ça génère

Des bilans de participation sont transmis à Morguard après chaque événement: datés, spécifiques à chaque propriété et cumulatifs. Au moment du renouvellement, ce dossier répond à la question que la plupart des propriétaires ne peuvent pas: « Qu'est-ce qui fait que cet immeuble vaut la peine d'y rester plutôt que celui d'en face? »

Chaque récolte donne environ 100 pots de miel que Morguard redistribue à ses locataires et à des partenaires communautaires, dont le Centre alimentaire de Parkdale et l'Hôpital civique de Brampton. Le miel fait partie de l'histoire de l'immeuble, créant des liens à l'intérieur et au-delà de ses murs.

« Quand des prospects visitent nos immeubles et voient des ruches avec de la signalisation éducative et des pots de miel, ça nous différencie immédiatement de la concurrence », a déclaré un gestionnaire principal d'actifs chez Morguard Corporation.

Certification et rapports

Chaque installation génère deux types de données qu'aucun autre programme d'immeuble ne produit au niveau de la propriété.

1. Environnemental

Des données récurrentes de biodiversité saisonnière pour chaque immeuble, plutôt qu'un simple sondage ponctuel. 

2. Social

MyHive assure le suivi de la participation et de l'engagement par événement et par propriété, les deux contribuant aux critères GRESB.

Chaque installation contribue aux certifications BOMA BEST et LEED : jusqu'à 14 points par propriété sous LEED, et jusqu'à 13 sous BOMA BEST. Les immeubles certifiés BOMA BEST affichent en moyenne une prime de loyer de 7 % et un taux d'inoccupation inférieur de 3,5 %, sans nécessiter d'infrastructure en capital. 

L'argument du portefeuille

Le déploiement dans 39 propriétés a réglé la question. Le portefeuille comprenait des centres commerciaux régionaux, des tours de bureaux et des actifs résidentiels, mais le programme ne s'est pas fragmenté en versions distinctes pour chacun.

Un seul modèle opérationnel a été déployé à l'échelle de l'ensemble du portefeuille, avec la même structure de rapport, le même calendrier de service et la même approche de livraison, quelle que soit la classe d'actif, la taille de l'immeuble ou la composition des locataires.