Des activités nature haut de gamme positionnent Amica Senior Lifestyles comme chef de file en expérience résidentielle
En tant que fournisseur de premier plan de résidences pour retraités haut de gamme au Canada, Amica Senior Lifestyles donne aux aînés les moyens de vivre avec optimisme en offrant les meilleurs équipements et soins. Il y a plus de 30 résidences en Colombie-Britannique, en Alberta et en Ontario – dont 6 ont adopté des programmes apicoles avec Alvéole depuis 2021.
La mission
Amica Senior Lifestyles cherchait à apporter une valeur ajoutée à leurs services et à se démarquer de la concurrence en offrant des activités enrichissantes à leurs résidents. Ils voulaient un partenaire capable de travailler avec eux pour mettre en place des expériences haut de gamme qui les positionneraient comme chef de file du secteur en matière d'expérience résidentielle.
La solution
Les éléments éducatifs et d'expérience résidentielle du programme apicole d'Alvéole ont répondu au besoin d'Amica d'offrir à ses résidents des activités uniques et stimulantes. Les visites interactives des ruches et les ateliers offraient des possibilités d'apprentissage à vie ainsi qu'un lien avec la nature – quelque chose que de nombreux aînés avaient apprécié tout au long de leur vie et craignaient de perdre en s'installant dans une résidence pour retraités.
« Je me souviens d'avoir ouvert le site web d'Alvéole et de m'être exclamé : «C'est ça». L'alignement était parfait d'un point de vue haut de gamme. »
– Kaylea Botting, spécialiste en communications, Amica
L'expertise d'Alvéole impliquée
Les résultats
« Maintenant dans la deuxième année du partenariat, nous constatons un intérêt croissant de la part d'autres résidences Amica. Cette année, trois résidences supplémentaires ont activement demandé si elles pouvaient obtenir des ruches dans leur immeuble. »
– Selina MacDonald, gestionnaire de partenariats stratégiques, Amica
Expérience résidentielle enrichie
Le personnel et les résidents ont mis à profit le programme apicole pour organiser des événements à l'échelle de la résidence – des repas sur le thème des abeilles à un concours de dénomination de la reine, et même un mini-musée.
« En travaillant avec leur apiculteur pour s'assurer d'avoir les bonnes informations et en utilisant des photos de MyHive, ils ont cartographié toute la saison apicole et créé un mur de galerie que les résidents, le personnel et les visiteurs peuvent apprécier. »
– Kaylea Botting, spécialiste en communications, Amica
Augmentation des mentions médiatiques
Lors de la première année du programme apicole, Amica a constaté une augmentation significative des mentions dans les médias, une façon de quantifier le succès du programme. Les abeilles ont été un puissant outil de narration, ce qui a permis à Amica de prendre de l'élan, de partager des histoires positives et de se positionner comme un partenaire communautaire bienveillant.
Résultats de la campagne :
✓ 21 mentions dans les médias
✓ 9,5 millions d'impressions médiatiques
Élément de différenciation clé pour les ventes
Amica est en mesure de se démarquer des autres communautés de retraite en offrant une expérience haut de gamme et unique en son genre.
« Ce partenariat a été un différenciateur unique. Nous valorisons notre proposition de valeur grâce à une narration créative et inspirée. »
– Selina MacDonald, gestionnaire de partenariats stratégiques, Amica
« Comme les abeilles, il existe de nombreux préjugés autour de la vie en résidence pour aînés. Les deux sont mal compris et ne doivent pas être craints. Amica et Alvéole brisent les barrières ensemble. Lors de notre atelier «Rencontrez vos abeilles», une résidente avait très peur des abeilles. L'apiculteur a sorti un cadre de la ruche et, pour la première fois de tout l'atelier, cette résidente a décidé de sortir. Elle voulait en apprendre davantage et a vraiment repoussé ses limites. J'étais tellement fière d'elle. »
– Kaylea Botting, spécialiste en communications, Amica
