Le programme ne s'arrête pas l'hiver. Il change de forme.

Quand le climat s'invite dans une conversation budgétaire, c'est souvent le signe d'une question plus pointue : si les ruches ne sont pas actives tous les mois, le programme apporte-t-il vraiment de la valeur tous les mois ?

Bonne question. Les abeilles ont une saison, et l'hiver à Chicago ne suit pas le même rythme qu'un été à Los Angeles. Un programme calqué sur un seul scénario national s'essoufflerait dans les mois où les ruches ralentissent.

Ce n'est pas comme ça que celui-ci est conçu. La ruche est une composante d'un calendrier d'engagement actif toute l'année, pas le calendrier en soi. Quand l'activité des ruches ralentit, l'équipe locale change ce que les locataires voient et avec quoi ils interagissent, plutôt que de mettre le programme sur pause.

La couche numérique

Chaque visite de l'apiculteur ou l'apicultrice est documentée et publiée sur MyHive, la plateforme destinée aux locataires. Même les mois les moins actifs apportent une mise à jour aux locataires, si bien que l'engagement ne dépend pas uniquement de l'activité des ruches. Découvrez à quoi ressemble une page MyHive en direct.

« L'engagement global des clients a augmenté de plus de 100 % grâce aux activités offertes par Alvéole. Nous avions un vrai groupe de fidèles, et chaque fois que nous organisions un événement ou partagions une mise à jour sur MyHive, les clients se présentaient et répondaient présents. »
Austin Young, ZO. gestionnaire adjoint de club, Tishman Speyer (CME Center, 20 S. Wacker Drive)

Voici à quoi ressemble ce changement dans quatre marchés aux climats différents, à partir du calendrier d'activation réel et actuellement en cours de chaque ville. Alvéole applique ce même modèle dans plus de 70 villes en Amérique du Nord et en Europe. En voici quatre.

New York

New York se trouve dans un climat continental humide, avec des hivers froids qui plongent les ruches en dormance environ de décembre à février. L'activité reprend pleinement en avril et se poursuit jusqu'en octobre.

Calendrier d'activation sur 12 mois - New York

Voici comment l'année se découpe :

Chicago

Chicago connaît l'hiver le plus rigoureux des quatre marchés, et le calendrier le reflète. La dormance y dure plus longtemps, et la saison active y est plus courte que sur l'une ou l'autre des côtes.

Calendrier d'activation sur 12 mois - Chicago

Voici comment l'année se découpe :

Los Angeles

Los Angeles bénéficie d'un climat méditerranéen, assez doux toute l'année pour que les ruches ne connaissent qu'une dormance minimale. Le défi ici est différent : maintenir l'engagement des locataires pendant les mois où l'histoire des ruches n'offre pas de moment saisonnier autour duquel bâtir une campagne.

Calendrier d'activation sur 12 mois - Los Angeles

Voici comment l'année se découpe :

Miami

Le climat de Miami est subtropical, avec une chaleur et une humidité qui restent stables toute l'année. La véritable contrainte opérationnelle ici, ce n'est pas le froid. C'est la saison des ouragans, qui s'étend de juin à novembre.

Calendrier d'activation sur 12 mois - Miami

Voici comment l'année se découpe :

Conçu pour s'adapter, pas pour s'arrêter

Quatre villes, quatre raisons différentes pour lesquelles le calendrier ne peut pas fonctionner de la même façon chaque mois. Chicago passe quatre mois d'affilée sans activation en personne, la plus longue période des quatre marchés, et reçoit tout de même une explication sur la survie hivernale, une mise à jour sur la reprise d'activité, un bilan de données. Miami troque le froid contre la saison des ouragans. Même à Los Angeles, où les ruches n'entrent presque jamais en dormance, il faut travailler pour éviter que le programme ne se répète.

« Nous avions une liste d'attente pour les ateliers destinés aux résidents que votre équipe a organisés dans tous nos immeubles résidentiels ici l'an dernier. » Liza Bauer, directrice principale, gestion immobilière, Concert Properties

Même réponse sur chaque marché : quelque chose de prévu, chaque mois, dans le format qui convient à ce qui se passe sur le toit cette semaine-là. Il n'y a pas un seul mois sans rien de prévu. C'est ce chiffre qui compte dans la conversation budgétaire : pas si les abeilles sont actives, mais combien de mois sur douze n'ont rien de prévu.

Envie de savoir à quoi ressemble le calendrier dans votre ville ? Découvrez où Alvéole est déjà présent ou réservez un appel pour obtenir la version adaptée à votre immeuble.