Comment utiliser des programmes basés sur la nature pour activer les espaces, impliquer les locataires et soutenir les objectifs de construction écologique ?

Lors de notre récent webinaire "Nature-based amenities that stick" animé par Eliza Dar, senior client success manager chez Alvéole, et auquel ont participé Anna Mutch, directrice du développement commercial chez Green City Growers, et Christina Chu, co-fondatrice de Demi Composting, les participants ont exploré la façon dont les gestionnaires de CRE peuvent activer les espaces inutilisés, impliquer les locataires grâce à des programmes de durabilité pratiques, et s'aligner sur les certifications des bâtiments écologiques.
Cet article résume les principales conclusions de cette conversation.
Aujourd'hui, les bâtiments commerciaux sont plus que des lieux de travail, ils reflètent les valeurs et les priorités des personnes qui s'y trouvent.
Alors que les locataires recherchent des espaces qui favorisent le bien-être, la communauté et les objectifs, les gestionnaires immobiliers repensent ce qui fait la différence d'un bâtiment. Un moyen inattendu mais efficace d'aller de l'avant ? Réintroduire la nature dans l'environnement bâti. Qu'il s'agisse de ruches ou de jardins pollinisateurs, les aménagements axés sur la nature aident les immeubles à se rapprocher de leurs locataires, à améliorer leurs performances ESG et à créer des espaces auxquels les gens sont vraiment attachés.
Comment activer les espaces inutilisés
Les propriétés commerciales sont riches d'un potentiel inexploité. Des espaces comme les toits, les cours, les sous-sols et même les halls d'entrée peuvent être transformés en aménagements naturels dynamiques qui apportent une valeur immédiate avec une charge opérationnelle minimale.

Toits
Les toits représentent l'une des plus grandes opportunités d'activation. Les fermes urbaines peuvent prospérer dans ces espaces surélevés, fournissant des produits frais tout en créant des démonstrations visibles de l'engagement environnemental de votre bâtiment.
Comme l'explique Anna Mutch, de Green City Growers, "nous travaillons avec les gestionnaires immobiliers pour déterminer leurs objectifs et les défis qui leur sont propres, afin d'élaborer une solution personnalisée qui réponde à leurs besoins".
La clé est un emplacement stratégique dans des zones très fréquentées où les locataires actuels et les visiteurs potentiels peuvent voir vos efforts de développement durable en action. Les solutions modernes pour les toits vont bien au-delà des jardins traditionnels : pensez auxsystèmes de lits surélevés, aux installations hydroponiques et même aux ruches qui nécessitent un minimum d'entretien tout en ayant un impact maximal.
Espaces intérieurs
Ne négligez pas les possibilités à l'intérieur. Les halls d'entrée, les salles de courrier et les espaces communs peuvent accueillir des systèmes de compostage sophistiqués qui rendent le développement durable visible pour tous les locataires. Christina Chu, de Demi Composting, explique que ses systèmes de compostage intelligents sont "propres, sans odeur et vraiment élégants, ce qui permet de mettre le compostage au premier plan dans les zones très fréquentées et visibles comme les halls d'entrée".
Ces solutions intérieures basées sur la nature ont un double objectif : elles offrent des avantages fonctionnels en matière de durabilité tout en créant des sujets de conversation qui renforcent quotidiennement les valeurs environnementales de votre bâtiment. L'intégration de la nature dans les espaces intérieurs s'aligne sur la recherche en design biophilique qui démontre des avantages mesurables pour le bien-être et la productivité des employés.
Cours au rez-de-chaussée
Les cours et les espaces au niveau du sol offrent des possibilités uniques pour les jardins communautaires et les programmes en plein air. Ces espaces encouragent naturellement l'interaction entre les locataires et peuvent accueillir des ateliers éducatifs, des récoltes et des célébrations saisonnières qui renforcent la communauté du bâtiment.
Comment être créatif
Les aménagements naturels les plus réussis vont au-delà de l'observation passive - ils invitent à une participation active qui crée des liens émotionnels durables. Des stratégies efficaces d'engagement des locataires transforment les initiatives de développement durable d'opérations de fond en expériences de construction de communautés que les locataires apprécient réellement.
Des programmes qui renforcent la communauté
Un engagement réussi des locataires nécessite une programmation cohérente et accessible. Les séances hebdomadaires de jardinage, les ateliers d'éducation au compostage et les célébrations des récoltes saisonnières créent des points de contact réguliers qui permettent de nouer des relations entre les locataires de différentes entreprises qui partagent le même bâtiment.
Les recherches menées par Green City Growers révèlent la puissance de cette approche : 68 % des participants à leurs programmes de jardins commerciaux ont noué de nouveaux liens sociaux, tandis que 75 % d'entre eux ont déclaré avoir renforcé leurs liens avec la communauté de leur bureau. Ces statistiques se traduisent directement par des mesures de satisfaction et de fidélisation des locataires auxquelles les propriétaires d'immeubles attachent de l'importance.
Rendre les choses personnelles et émotionnelles
La composante émotionnelle des aménagements basés sur la nature ne peut être sous-estimée. Les locataires développent un véritable attachement aux plantes qu'ils contribuent à faire pousser, aux bacs à compost qu'ils alimentent et aux ruches qui produisent le miel de leur immeuble. Comme l'a découvert un gestionnaire immobilier, certains locataires ont même organisé une cérémonie d'adieu à leur reine des abeilles lorsqu'elle est décédée, ce qui démontre l'investissement émotionnel profond que ces programmes peuvent générer.
Solutions à faible encombrement et à fort impact
La beauté des équipements modernes basés sur la nature réside dans leur nature clé en main. Les fournisseurs professionnels s'occupent de l'installation, de la maintenance et de la programmation, ce qui permet aux équipes chargées des installations de bénéficier des avantages sans avoir à se soucier des problèmes opérationnels. Cette approche permet aux gestionnaires immobiliers d'offrir des équipements de qualité supérieure tout en se concentrant sur leurs responsabilités principales.
Comment démontrer l'impact
Les aménagements naturels offrent des possibilités inégalées de marketing et de narration qui différencient votre propriété tout en soutenant des communications ESG plus larges.
Utiliser des outils de narration visuelle
Contrairement aux efforts de durabilité déployés en coulisses, tels que les systèmes de gestion de l'énergie, les aménagements naturels créent un contenu visuel attrayant. Les pots de miel personnalisés avec la marque du bâtiment, les photographies des jardins sur les toits et les images de la célébration de la récolte deviennent des outils puissants pour les visites de location, le contenu des médias sociaux et les présentations aux investisseurs.
Ces actifs tangibles aident les locataires potentiels à s'imaginer qu'ils font partie d'une communauté avant-gardiste qui s'aligne sur les valeurs de leur entreprise. Prenez l'exemple de la réussite du 757 Third Avenue, où l'intégration de l'apiculture urbaine a permis de créer des atouts marketing distinctifs qui ont permis à l'immeuble de se démarquer sur le marché concurrentiel de Manhattan.

Contrôler les mesures d'impact quantifiables
Les fournisseurs d'équipements naturels modernes proposent des rapports complets qui soutiennent la documentation ESG. Des rapports d'avancement hebdomadaires, des résumés d'impact annuels et des statistiques de participation fournissent les données nécessaires à l'établissement de rapports sur le développement durable et aux demandes de certification.
Pour les programmes de compostage, les indicateurs comprennent les volumes de déchets détournés et les taux de participation. Les fermes urbaines comptabilisent les kilos de produits cultivés et la séquestration du carbone. Les programmes d'apiculture surveillent l'activité des pollinisateurs et la production de miel. Ces chiffres concrets transforment les initiatives positives en impacts commerciaux mesurables.
Recueillir des témoignages de locataires et créer des études de cas
Le marketing le plus puissant provient des locataires satisfaits eux-mêmes. Les gestionnaires immobiliers reçoivent régulièrement des courriels non sollicités de locataires qui font l'éloge du programme de compostage ou du jardin de leur immeuble. Ces témoignages authentiques deviennent des supports de marketing inestimables qui démontrent la satisfaction réelle des locataires.
Comment ils renforcent votre stratégie ESG et de certification
Les aménagements naturels répondent à de nombreux critères dans les principaux cadres de certification des bâtiments écologiques, ce qui en fait des investissements stratégiques pour les propriétés qui cherchent à obtenir ou à conserver des certifications.
Intégration de LEED et du GRESB
La certification LEED et les cadres du GRESB reconnaissent tous deux la valeur de la production alimentaire sur site, du détournement des déchets et de l'engagement des parties prenantes, autant de domaines dans lesquels les aménagements basés sur la nature excellent. Les initiatives d'agriculture urbaine permettent d'obtenir des points pour la production alimentaire locale et la conception biophilique, tandis que les programmes de compostage contribuent à la gestion des déchets et aux critères d'engagement des locataires.
Connexions aux normes de construction WELL
La norme de construction WELL met l'accent sur la conception biophilique, l'alimentation et le bien-être des occupants - un alignement parfait pour les aménagements basés sur la nature. Les jardins et les ruches soutiennent le concept de l'esprit par la réduction du stress et la connexion avec la nature, tandis que les produits frais et les programmes de compostage répondent aux critères de l'alimentation.
Support documentaire complet
Les principaux fournisseurs d'équipements naturels comprennent les exigences de certification et fournissent des dossiers de documentation sur mesure. Ces documents comprennent des tableaux de bord sur le détournement des déchets, le suivi de la participation, des modèles de signalisation éducative et des guides de programmation de l'engagement qui soutiennent directement les demandes de certification dans de nombreux cadres, y compris les certifications BREEAM.
Avantages du multi-cadres
L'avantage stratégique des aménagements naturels réside dans leur capacité à soutenir simultanément plusieurs critères de certification. Un seul jardin sur le toit peut contribuer à la biodiversité, à la réduction des déchets, à l'engagement des locataires, au bien-être et aux objectifs éducatifs dans plusieurs cadres de certification de bâtiments écologiques.
Comment démarrer
La mise en œuvre réussie d'aménagements axés sur la nature nécessite une planification réfléchie et les bons partenaires.
Évaluation et fixation d'objectifs
Commencez par identifier les espaces et les opportunités uniques de votre bâtiment. Prenez en compte les caractéristiques démographiques de vos locataires, les équipements existants et vos objectifs ESG spécifiques. Différentes solutions conviennent mieux à différents types de bâtiments et profils de locataires.

Sélection des partenaires
Choisissez des fournisseurs qui ont fait leurs preuves dans le secteur de l'immobilier commercial et qui comprennent les exigences particulières liées à l'exploitation des bâtiments, aux cadres de certification et à l'engagement des locataires. Recherchez des offres de services complètes comprenant la conception, l'installation, la maintenance, la programmation et l'établissement de rapports.
Communication et lancement
Les lancements réussis nécessitent des stratégies de communication claires qui expliquent les avantages du programme aux locataires tout en encourageant la participation. Les fournisseurs professionnels proposent généralement un soutien marketing, du matériel pédagogique et des modèles de communication continue.
Pourquoi c'est un choix judicieux pour les entreprises
Les preuves sont claires : les aménagements naturels offrent une valeur commerciale mesurable. Des études sectorielles montrent que les programmes de compostage peuvent générer des primes de loyer de 16 à 64 dollars dans les immeubles collectifs, tandis que 73 % des locataires ne loueraient pas des immeubles sans solutions de compostage. Les propriétés commerciales bénéficient d'avantages similaires grâce à l'amélioration de la satisfaction des locataires, à la différenciation des contrats de location et au renforcement des performances ESG.
Dans un monde post-pandémique où 70 % des travailleurs souhaitent que leur entreprise fonctionne de manière durable et où seuls 30 % se sentent liés à leur communauté, les aménagements naturels répondent aux besoins essentiels des locataires tout en soutenant les objectifs de l'entreprise.
Les gestionnaires immobiliers qui agissent maintenant se positionnent en avance sur les tendances du marché, créant ainsi des avantages concurrentiels qui ne feront que s'accroître au fur et à mesure que les attentes en matière de durabilité continueront de croître. La question n'est pas de savoir si les aménagements basés sur la nature deviendront la norme, mais de savoir si votre immeuble sera le leader ou le suiveur de cette transformation.
Pour en savoir plus sur les solutions basées sur la nature pour l'ESG et l'engagement des locataires, découvrez notre webinaire complet sur les solutions basées sur la nature qui approfondit les stratégies de mise en œuvre et les mesures de réussite.
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